アンインストールできない
PCのウィルスソフトを入れ替える時、うまくアンインストール出来ないことがありました。
今回のケースは、ウイルスバスターからカスペルスキーへ。
ウィルスバスターをアンインストールしているつもりで、カスペルスキーをインストールしても、「競合するアプリケーションを検出しました」となり、trend micro pc cillin internet securityを削除してくださいとなります。
ウィルスバスターを削除する
とはいえ、まずはウィルスバスターを完全に削除できているか確認します。
・「プログラムと機能」からウィルスバスターをアンインストールする
・ウィルスバスターアンインストールツールを使用し、完全削除をおこなう
http://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1314086.aspx
それでもまだ消えなかった場合
上記の方法で削除をおこなっても上手くいかなかった場合、ダウンロードフォルダやデスクトップなどの、ツールをインストールした箇所からファイルを消去してください。私の場合はそれでうまくいきました。
